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锦州交通事故快处快赔运行一周年今年还会有变化!
发布时间:2018-03-21    新闻来源:本站   添加者:admin


    今天上午,“锦州市快处快赔工作启动一周年座谈会”在交警事故大队召开。交警支队副支队长刘玉鹏、锦州市保险行业协会秘书长张辉、事故大队大队长丁宏伟出席座谈会,锦州市保险行业协会以及锦州市20家保险公司的领导参加了会议。座谈会上,警企双方共同梳理了一年来,锦州市道路交通事故快处快赔工作取得的成绩,共同探讨了2018年快处快赔工作的发展方向。下一步,交通事故快处快赔中心将携手锦州市保险行业协会不断整合工作流程,依托互联网+交通的工作思维,使交通事故快处,快赔工作,在打击骗保诈骗,缓解城市交通拥堵,提升群众满意度方面不断取得新的成绩。

    近年来,随着车辆保有量逐年增加,而城区路网发展速度缓慢,导致人、车、路的矛盾日益突出。据统计,锦州市区日均发生事故在100-150起之间,堵车现象加剧,交通事故频发。针对“小事故、大拥堵”的道路交通症结,交警支队打破传统工作思路,推进快处快赔工作新方法,利用城市路网的3000多个视频监控,开创了事故快处的远程处理模式。另外,本着“整合资源、为民服务”的理念,交警支队多次积极与市保险协会协商,与市内20家具有车险业务的财产保险公司洽谈合作并全部进驻快处快赔办事大厅,构建“一站式服务”机制,建立起公安机关和保险公司合署办公的“一体化”运行。


    自2016年12月30日正式运行以来,交通事故快处快赔服务中心形成交通事故处理“五快”特色,即“现场取证快、事故撤离快、责任认定快、勘查定损快、理赔到账快”。

    截至今年2月底,“快处中心”共处理交通事故案件19940起,日均处理事故67.47起。其中,通过“视频远程”模式所处理的事故占快处事故总量的85.58%,平均每起交通事故用时在5分钟左右,处理速度最快的一起案件达到2分17秒。

    与此同时,快处快赔中心还采取精简流程、减少手续等方式,把传统理赔方式中的层层审批转化为窗口审批,把多部门分头处理变为“一站式”办理,为保险公司简化办理手续从而方便理赔,使快赔真正“快”起来。




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